Flokk ist der europäische Marktführer in den Bereichen Design, Entwicklung und Produktion von Sitzlösungen für moderne Arbeitswelten. Das Unternehmen beschäftigt 2500 Mitarbeiter. Zu Flokk gehören die Marken BMA, RBM, HAG, Offecct, Giroflex, RH, Profil, 9to5 Setting und Mamstohlen. Die Wurzeln des Unternehmens liegen in Skandinavien.
Zielsetzungen
- Bestes Vertriebsteam der Branche in Deutschland
- Ausbau der der verkäuferischen Fähigkeiten insbesondere im Bereich Preisverhandlung
- Verstärkter Fokus auf Abschluss
- Ausbau und Justierung der Präsentationsfähigkeiten
- Ausbau der Coachingfunktion der Verkäufer auf Grund des indirekten Vertriebssystems
Herausforderungen
- Unterschiedliche Marken des Unternehmens verlangen nach unterschiedlichen
- Vertriebsstrategien und Umsetzungsmaßnahmen der einzelnen Verkäufer
- Indirect Sales mit allen Vor- und Nachteilen innerhalb des Verkaufsprozesses
- Preisdruck innerhalb der Branche
- Heterogene verkäuferische Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter
Ansatz
- Ist-Analyse
- Verkaufsgesprächsführung
- Justierung des Schulungssystem für die angeschlossenen Händler
- Abschlussorientierung im Verkaufsgespräch mit Fokus auf Indirect Sales
- Implementierung Sales Wiki
- Stärkung der Verkäufer innerhalb von Preisverhandlungen
Lösungen
- LOOPProzess® Check-Up zur Identifikation der Ist-Situation
- Blended Learning-Ansatz
- Führungskräftetraining
- Präsenztrainings mit hohem praktischem Anteil
- Trainerhotline
- Online-Seminare und Telefonkonferenzen
Ergebnis
- Das Projekt ist aktuell aktiv und befindet sich innerhalb der Zielvorgaben.
