Projektbeschreibung

Mit über 600 Frequenzen in 18 Ländern ist ENERGY die größte internationale Radio-Marke. In Deutschland, an sieben Standorten vertreten, erreicht ENERGY über 2,7 Mio. Hörer täglich und gehört zu den Top-Sendern.

Icon Zielesetzung

Zielsetzungen

  • Ausbau der Akquisitionsquote
  • Ausbau des Umsatzes pro Auftrag
  • Verkürzung der Leadtime innerhalb der Akquisition
  • Schaffung eines Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter im Sales von ENERGY
Icon Herausforderungen

Herausforderungen

  • Der Radiomarkt ist ein volatiler Markt, welcher sich durch starke Schwankungen in Bezug auf Reichweite und Anzahl der Höher auszeichnet
  • Durch die Regionalität und unterschiedliche Wettbewerbssituationen bei den einzelnen Sendestationen wird jeweils eine andere Vertriebsstrategie je Sender propagiert
  • Das Thema Digitalisierung gewinnt im Bereich Marketing, insbesondere bei Werbung, eine immer höhere Bedeutung
Icon Ansatz

Ansatz

  • LOOP-Prozess®
  • Starker Fokus auf telefonische Akquisition und Erstgesprächsführung
  • Enge Verzahnung der Trainingsinhalte mit den Führungskräften als Multiplikator für die Umsetzungsgeschwindigkeit
  • Implementierung eines Sales Wikis
  • E-Learning-Strategie
Icon Lösungen

Lösungen

  • LOOP-Prozess® Check-Up zur Identifikation der Ist-Situation
  • Definition der Trainingsziele und Trainingsinhalte im Workshop mit den Führungskräften
  • Umsetzung der Trainingsinhalte in drei Seminarstufen
  • Trainerhotline
  • Implementierung der Trainingsmaßnahme als fester Bestandteil des Recruitings für neue Mitarbeiter
Icon Ergebnisse

Ergebnis

  • Die gesetzten Umsatz- und Akquisitionsziele werden regelmäßig seit Einführung der Trainingsmaßnahme übererfüllt
  • Schnellere & erfolgreichere Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter

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