Projektbeschreibung

Die Jänecke + Schneemann Druckfarben GmbH ist ein traditionsreiches Hannoveraner Familienunternehmen für Druckfarbenherstellung in der sechsten Generation. 1843 gegründet, zählt die Firma J+S zu einem der ältesten Druckfarbenhersteller Deutschlands.

Icon Zielesetzung

Zielsetzungen

  • Qualität und Durchsetzungsvermögen der Mitarbeiter erhöhen
  • Kundenbindung ausbauen und Anschlussverträge gewinnbringend verhandeln
  • Durchsetzungsvermögen in einem starken Verdrängungsmarkt steigern
  • Vertrauen in die Qualität der Produkte am Markt steigern und ausbauen
Icon Herausforderungen

Herausforderungen

  • Starker Wettbewerbsdruck
  • Hoher Preisdruck und Sensibilität am Markt
  • Individuelle Kundenanforderung an die Produkte je nach Anwendungsbereich
  • Skepsis und Risiko bei Lieferantenwechsel auf Kundenseite
Icon Ansatz

Ansatz

  • Sensibilisieren der Mitarbeiter auf Verkaufsthemen und Kundenbindung
  • Unterstützung bei Akquise, Gesprächsführung
  • Schaffen von Vertrauen und Verbindlichkeit im Kundengespräch
  • Selbstorganisation und Planung optimieren
Icon Lösungen

Lösungen

  • Präsenztrainings in den Bereichen Akquise und Gesprächsführung
  • Sensibilisieren auf Kundenbindung und Kommunikation
  • Up- und Cross-Selling-Verkaufshilfen individuell ausarbeiten
  • Telefonische Coachings und Online-Seminare
Icon Ergebnisse

Ergebnis

  • Abschlüsse und Verhandlungsergebnisse wurden deutlich gesteigert
  • Kundenbindung und Kundenloyalität wurden erhöht und Folgegeschäfte generiert
  • Verbesserung der Margen durch Preisstabilität

Weitere Projektbeispiele

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