Ihr Weg zum langfristigen Erfolg

Kundenbindung ist die zentrale Herausforderung für Ihren langfristigen Geschäftserfolg – denn wo würden wir denn hinkommen, wenn wir uns ständig um neue Kunden bemühen müssten? Nur leider bleiben die Kunden nicht aus reiner Nächstenliebe bei Ihrem Unternehmen. Wir liefern Ihnen die Erkenntnisse für solide Bestandskundenpflege und professionelles Key Account Management.

Von Verkäufern – für Verkäufer

Grundvoraussetzung für eine langfristige Kundenbindung ist natürlich, dass Ihre Kunden mit Ihnen zufrieden sind. In diesem Trainingsmodul schärfen wir den Blick Ihrer Mitarbeiter im Kundenkontakt für die Bedürfnisse Ihrer besten Kunden. Sie erhalten Techniken und Methoden, um die Beziehungsqualität nachhaltig zu verbessern und auf lange Sicht für gute Geschäfte zu sorgen.

Begeistern Sie Ihre Kunden!

So sieht Training bei der LIMBECK® GROUP aus

Mit intensivem, individuell gewichtetem Training, Erfahrungsaustausch und genauer Analyse holen wir in unserem eigens entwickelten LOOP-Prozess® das meiste aus Verkäufern heraus. In diesem Teilmodul lernen Sie:

Schritt 01

Warum Kunden bei Ihnen wirklich und wiederholt kaufen und woran Sie eine Abwanderung frühzeitig bemerken

Schritt 02

Welche Erfolgsparameter und Messkriterien Sie erkennen und nutzen sollten

Welche Extrameile Sie gehen können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Schritt 04

Wie Sie sich mit professionellem Reklamationsmanagement vom Wettbewerb abheben

Schritt 05

Wie Sie Kundenzufriedenheit und -loyalität insgesamt auf- und ausbauen

Bereit für neue Methoden? Wir freuen uns schon auf Ihre Anfrage und hoffen auf eine gute Beziehung!

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Effizientes Training. Nachhaltige Resultate.

Finden Sie genau die Module, die Sie brauchen. Für maßgeschneidertes Training ganz nach Ihren Bedürfnissen – und nachhaltigen Erfolg.