Viele Verkaufsratgeber sind sich einig, dass es für Verkäufer reicht, die Werte der Kunden zu kennen. Aber was ist mit Ihren Werten? Sollen Sie die deshalb einfach außer Acht lassen? Die Antwort ist klar: Nein! Als Verkäufer werden Sie von Ansprüchen aller Art ständig unter Druck gesetzt. Umsatz, Marge, maximaler Kundennutzen, aber auch das Privatleben sollen bestmöglich und vor allem ohne Einbußen funktionieren.
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Damit das nicht aus dem Ruder läuft, brauchen Sie Werte – denn die zeigen Ihnen wie ein Kompass die richtige Richtung und sorgen dafür, dass Sie nicht den Kürzeren ziehen.