Die Digitalisierung macht vor nichts und niemandem halt.
Von Führungskräften ist nun auch digital Leadership als neue Kernkompetenz gefragt. Was ist Digital Leadership überhaupt?
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Ich habe ein Handy und kann mit unserer CRM Software umgehen, was brauche ich noch? Expertin Prof. Martina Dalla Vecchia klärt auf, welche Aufgaben und Werkzeuge der Führung Sie in Zeiten der Digitalisierung brauchen:
- Digital Mindset: Relevante Technologien kennen verstehen und auch aktiv anwenden. Wenn Sie eine App für Ihr Unternehmen entwickeln lassen, aber selbst den An-Knopf am Handy nicht finden, hängen Sie ganz schnell hinterher und können nicht auf Augenhöhe agieren. Kunden und Maschinen sollen in Einklang gebracht werden: Sie sollten für die Maschinen mitdenken und sich damit für die Kunden positionieren.
- Den Kunden verstehen: Wie sind Ihre Kunden auf den digitalen Devices unterwegs? Haben sie eine VR-Brille zuhause oder lesen Sie nur die Zeitung aus dem Briefkasten? Passen Sie sich und Ihr Unternehmen an die Welt der Kunden an.
- Daten verstehen: Welche Daten haben wir in unserem Unternehmen und wie können wir die zusammenbringen, um sie optimal zu nutzen?
- Digital Change Management: Führungskräfte haben viel Verantwortung: Wir müssen den Change aller Mitarbeiter begleiten und sie dabei an die Hand nehmen, den neuen Technologien gegenüber offen zu sein. Als Führungskraft sind Sie Vorbild Ihrer Mitarbeiter, nur wenn Sie die Technologie nutzen, werden auch Ihre Mitarbeiter es tun.
- Experimentierung: Neue Arten des Ausprobierens und der Kommunikation mit dem Kunden schaffen.
Zentral steht beim Digital Leadership: Offenheit für Neuerungen und sich auf neue Technologien einlassen.
Die Kernkompetenzen eines Digital Leaders, die effizienteste Social Selling Strategie, wo Sie Inspiration finden und wie Sie digitalen Neulingen die Angst vor Neuerungen nehmen, hören Sie im Podcast.
