„Ich gebe Ihnen gerne ein paar Unterlagen mit, damit Sie die einzelnen Anlagemöglichkeiten in Ruhe vergleichen können. Melden Sie sich einfach, wenn Sie Fragen haben!“ Wenn ich sowas höre, könnte ich echt aus der Haut fahren. Was war nochmal Ihr Job als Verkäufer? Richtig: Verkaufen! Sie glauben doch nicht im Ernst, dass sich der Kunde nach dieser lausigen Beratung nochmal melden wird. Ich kann es nicht oft genug sagen: Verkäufer sind keine Verteiler!
Tag 1
10:00 UHR - 18:00 UHR
- Elementare Führungsgrundsätze im Vertrieb
- Mindset: Selbstverständnis und Eigenverantwortung als Führungskraft
- Recruiting: neue Mitarbeiter finden, gewinnen und begeistern
- Teaming: leistungsfähige und erfolgreiche Teams formen
Tag 2
09:00 UHR - 17:00 UHR
- Wirksame Mitarbeitergespräche führen
- Konflikte im Team schnell erkennen – und angemessen reagieren
- Zielvereinbarungen treffen, nachhalten und vergüten
- Erfolgsmessung: Zielerreichung definieren und messen