Change Management im Vertrieb: Stellen Sie die Menschen in den Mittelpunkt!
Die Digitalisierung macht auch vor dem Vertrieb nicht halt. Märkte verändern sich, der Wettbewerb nimmt zu, während die Ansprüche der Kunden steigen. Um hier mitzuhalten, sind Unternehmen…
Motivation, die bleibt: 5 Maßnahmen zur Mitarbeitermotivation in unruhigen Zeiten
So langsam reicht’s – doch ein Ende ist nicht in Sicht. Die Corona-Krise drückt die Stimmung in Unternehmen und Homeoffice kommt vielen Mitarbeitern inzwischen wie Isolationshaft vor. Eine…
#31 Erfolgreiche Kundengewinnung mit aktivem Empfehlungsmarketing
Vielen Verkäufern scheint das Thema Empfehlungen regelrecht unangenehm zu sein. Doch warum eigentlich? Empfehlungen waren schon immer gut und wichtig im Verkauf – und sind es gerade jetzt umso mehr.…
#17 Kundenbeziehungen brauchen Vertrauen, und das kommt nur durch Arbeit
Was ist eigentlich Vertrauen? Statt viel zu lange über dieser Frage zu meditieren, mach ich’s mir einfach und frage einen Ex-Geheimdienstler. Nach 10 Jahren im Job kennt der sich mit dieser Frage…