“(…) vor allem das Thema „Steigerung der Terminquote“ ist den Teilnehmern nachhaltig im Gedächtnis geblieben. Sie haben eindrucksvoll demonstriert, auch persönlich, dass das Telefon als Medium den Kontakt zu unserer Außenwelt darstellt und Vor- bzw. Einwände von potentiellen Kunden sehr elegant und konsequent bearbeitet werden können.
Auch kritischen Zeitgenossen sind Sie mit Respekt, aber auch zielstrebiger Hartnäckigkeit so lange argumentativ nachgegangen, bis Sie schließlich Ressentiments in konstruktive Neugier und Aktion gewandelt hatten. (…)”
Boris Stade, Geschäftsstellenleiter | Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
