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16. Dezember 2016

Kunden zu binden ist leichter, als sie zurückzugewinnen

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Auf der Suche nach Neukunden vergessen viele Vermittler ihre ehemaligen Stammkunden. Diese zurückzugewinnen und dann zu binden, sollte ganz oben auf der Prioritätenliste stehen, weiß Verkaufsprofi Martin Limbeck

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Leseprobe LIMBECK. UNTERNEHMER.

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Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Von der Einladung bis zur Nachhaltigkeit: wirksame Mitarbeitergespräche führen
  • Insights MDI®: Mitarbeiter typengerecht führen
  • Konflikte im Team schnell erkennen und angemessen reagieren
  • Mitarbeiter gezielt fordern und fördern

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Zielvereinbarungen treffen, nachhalten und vergüten
  • Erfolgsmessung: Zielerreichung definieren und messen
  • Herausforderungen von Remote und Hybrid Leadership meistern
  • Chancen und Besonderheiten von Vertriebsführung auf Distanz

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Elementare Führungsgrundsätze im Vertrieb
  • Mindset: Selbstverständnis und Eigenverantwortung als Führungskraft
  • Nachhaltige Mitarbeiter- und Eigenmotivation schaffen
  • Unternehmenskultur: So finden Sie Ihre Werte für ein starkes Miteinander

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Recruiting: neue Mitarbeiter finden, gewinnen und halten
  • Employer Branding: Gute Verkäufer wollen für gute Führungskräfte arbeiten
  • Teaming: leistungsfähige und erfolgreiche Teams formen
  • New Work: Workplace-Sharing, Wechselmodelle und Teamkultur

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Strategischer Vertrieb: Verhandeln mit Gremiumsverhandlungen und Buying Centern
  • Harvard-Konzept: Konstruktive Lösungen für beide Seiten finden
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Verhandlungen

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Neuro-Linguistisches Programmieren (NLP): Nutzen für den Vertrieb
  • Mit Pacing und Leading Vertrauen gewinnen und den Weg zur Kaufentscheidung ebnen
  • Priming gezielt einsetzen, um gute Assoziationen zu schaffen

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Gesprächseinstiege: Dos und Don‘ts
  • Bedarfsanalyse: Kaufmotive und Bedarf Ihrer Kunden erkennen und nutzen
  • BAP: Vom Monolog oder den Dialog zum Abschluss

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Die besten Methoden für Ihre Preisverhandlungen
  • Einwand, Vorwand oder Bedingung – erkennen und behandeln
  • Mindset: Wie bleibe ich in der Verhandlung?
  • Win-win-Situationen schaffen

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Insights MDI®: Die vier Menschentypen und was sie ausmacht
  • Kundentypen erkennen: Das verrät Ihnen Verhalten und Sprache Ihres Gegenübers
  • Typengerechte Ansprache: Fünf Schritte für erfolgreiches Selling

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Mindset: Tipps für Ihre telefonische Akquise
  • Typische Kontakthemmungen und wie Sie sie abbauen
  • Gesprächsaufhänger und Einwandbehandlung für die Profi-Kaltakquise
  • Live-Telefonate: Sie rufen eigene Kontakte an und vereinbaren Termine

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Remote Sales: Technik Set-up, Besonderheiten und Chancen
  • Verkaufsgespräche souverän online führen
  • Social Selling: Die wichtigsten Dos und Don’ts
  • So finden Sie Ihre Plattform und optimieren Ihren Online-Auftritt

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Storytelling: Wie Sie mit Geschichten Follower, Kunden und Fans begeistern
  • Die fünf Grundregeln des Storytellings
  • Jeder hat Geschichten: So finden Sie Stories, die zu Ihrem Unternehmen passen
  • Mindset: Kunden finden und Interesse wecken

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