Anspruchsvolle Kunden und Mitarbeiter, schnelle Marktveränderungen und ein härterer Wettbewerb: Die Digitalisierung stellt den Vertrieb vor neue Herausforderungen. Der Beitrag liefert Ansatzpunkte, wie Vertriebs- und Unternehmensführung sich diesen rasanten Entwicklungen erfolgreich stellen.