„Funktioniert bei uns sowieso nicht!“ – Wer so ans Verkaufen rangeht, braucht sich auch nicht zu wundern, wenn es dann wirklich nicht funktioniert. Top-VerkäuferInnen haben keine Angst vor Rückschlägen, denn was sie nicht umbringt, macht sie nur härter. Martin Limbeck nimmt in seinem Bestseller kein Blatt vor den Mund, um VerkäuferInnen konkret zu verdeutlichen, wie sie vom Jammerlappen zum Gewinner werden.