Erfolgreiches Verkaufen ist kein Zufall, sondern vielmehr eine Frage der Kompetenz – und der richtigen Anwendung von erlernten Techniken im Kundenkontakt. Doch was tun Unternehmen konkret, um das Know-how ihrer Verkäufer zu steigern? Oftmals wird einfach nach Schema F geschult, obwohl zahlreiche Studien nahelegen, dass dabei wertvolles Potenzial ungenutzt bleibt. Wir beleuchten in diesem Artikel, wie adaptives Lernen im B2B-Vertrieb dabei hilft, Verkäufer individuell, effizient und vor allem messbar und nachhaltig fit zu machen. Finden Sie heraus, wie Sie und Ihr Unternehmen ebenfalls von diesem Gamechanger der vertrieblichen Weiterbildung profitieren können!
Was ist adaptives Lernen im Vertrieb?
Stellen Sie sich vor, jede Ihrer Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter bekäme genau die Lerninhalte, die sie oder er wirklich braucht. Kein Zeitverlust durch bereits bekannte Themen, die erneut vom Trainer durchgekaut werden, weil nicht alle Trainingsteilnehmer auf dem gleichen Wissensstand sind. Keine Frustration durch Überforderung – und auch kein langweiliges Abhaken von Standardmodulen.
Adaptives Lernen bedeutet: Die Lerninhalte passen sich dynamisch dem Wissensstand, dem Lernstil und der Geschwindigkeit des einzelnen Teilnehmers an. Durch gezieltes Feedback und eine intelligente Analyse des Lernverhaltens werden Wissenslücken sofort erkannt und gezielt angegangen, um sie durch weiteres Üben zu schließen. Die Folge: Jeder lernt genau das, was er oder sie wirklich braucht, um noch besser zu werden.
Was heißt das für Vertriebstrainings? Kein Frontalunterricht nach dem Gießkannenprinzip mehr – sondern individuelles Lernen, das sich nahtlos an die täglichen Herausforderungen im Verkaufsgespräch anschmiegt.
Wie können adaptive Lernmethoden die Leistungsfähigkeit im Vertrieb steigern?
Wir wissen bereits seit mehr als 150 Jahren, dass Menschen bis zu 70 Prozent dessen, was sie innerhalb von 24 Stunden lernen, wieder vergessen. Ein Phänomen, das Sie sicher auch schon an sich selbst beobachten konnten: Nach einem ganztägigen Seminar raucht der Kopf, Sie wollen das Gelernte erst mal sacken lassen. Am nächsten Tag ruft sofort das Tagesgeschäft – und die Inhalte und Themen des gestrigen Seminars rücken in den Hintergrund …
Adaptives Lernen hilft nicht nur dabei, neue Inhalte nachhaltig im Kopf zu verankern. Besonders die folgenden drei Vorteile sind in unseren Augen entscheidend im Vergleich zu klassischen Lernmethoden:
Maximale Effizienz: Verkäufer arbeiten gezielt an ihren individuellen Schwächen und sparen sich die Wiederholung bereits verinnerlichter Inhalte. Das bedeutet: weniger Lernzeit, mehr Erfolg.
Nachhaltigkeit: Studien zeigen, dass adaptiv Gelernte Inhalte deutlich besser im Langzeitgedächtnis verankert bleiben, unter anderem durch eingeplante Wiederholungen. Verkäufer sind damit in der Lage, neue Kompetenzen schneller und sicherer im Kundenkontakt einzusetzen.
Motivation: Wer merkt, dass er schnell Fortschritte macht und keine Zeit mit unnötigen Inhalten verschwendet, bleibt motivierter und engagierter.
Gerade im B2B-Vertrieb, wo Produktzyklen schneller werden, Anforderungen komplexer und Kundenansprüche steigen, ist adaptives Lernen ein unschlagbarer Wettbewerbsvorteil, um als Verkäufer am Puls der Zeit zu bleiben und seinen Kunden auf Augenhöhe zu begegnen.
Echtzeit-Feedback und kontinuierliche Entwicklung
Bei der Limbeck Group legen wir in unseren Trainings großen Wert darauf, vorab den Wissensstand und die Erwartungshaltung der Teilnehmenden abzufragen. Inhouse-Trainings folgen in der Regel auf mehrere Checkup-Tage, an denen sich unsere Trainer vor Ort ein Bild davon gemacht haben, welche Herausforderungen im Vertrieb bestehen und welche Trainingsinhalte am dringendsten benötigt werden.
Doch ein Präsenztraining bleibt immer noch ein Präsenztraining. Soll heißen: Sie können nicht zielgenau auf den individuellen Wissensstand jedes Mitarbeiters eingehen und dabei noch alle unterschiedlichen Lerntypen bestmöglich bedienen. Hier kommt adaptives Lernen ins Spiel, was sich dadurch auch sehr gut als Ergänzung zu Präsenzeinheiten im Rahmen eines Blended Learning Formats eignet.
Durch Echtzeit-Feedback des Systems weiß der Lernende sofort, wo er steht. Fehler werden nicht nur markiert, sondern erklärt – inklusive Handlungsempfehlung, wie es besser geht. Dieses unmittelbare Lernen-am-Moment sorgt dafür, dass neue Fähigkeiten sofort im Gedächtnis bleiben. Außerdem wird kontinuierliche Weiterentwicklung automatisch Teil des Lernprozesses. Adaptive Systeme erkennen, ob sich bestimmte Fehler wiederholen oder Fortschritte ins Stocken geraten – und passen die Lerninhalte in Echtzeit an. Damit wird Lernen vom Projekt zur Kultur.
Area9 Rhapsode™: Unser Partner für adaptives Lernen auf Top-Niveau
Bei der Limbeck Group setzen wir auf höchste Qualität – auch beim digitalen Lernen. Unsere Online-Kurse zu den Themen Verkaufen und Vertriebsführung basieren auf der Technologie von Area9 Lyceum, dem führenden Anbieter für adaptives Lernen.
Mit der Plattform Area9 Rhapsode™ bieten wir eine Lösung, die wissenschaftlich fundiert, praxiserprobt und maximal flexibel ist.
Was das System konkret auszeichnet:
- Individuelle Lernpfade: Jeder Nutzer erhält einen maßgeschneiderten Lernweg basierend auf seinem Wissensstand, seinen Lerngewohnheiten und seinen Fortschritten.
- Präzises Wissen statt »Bulimielernen«: Lernende beschäftigen sich nur so lange mit Inhalten, wie nötig – Überflüssiges wird ausgespart. Effizienz pur.
- Objektive Lernanalyse: Die implementierte KI misst die Fortschritte jedes Teilnehmers und passt ausgehend davon den Lernpfad kontinuierlich an.
- Gamification und Motivation: Durch Belohnungssysteme, Zwischenziele und direkte Erfolgserlebnisse bleiben Lernende am Ball.
- Schnittstellenfreundlichkeit: Area9 Rhapsode™ lässt sich problemlos in bestehende Systeme integrieren und passt sich damit auch Ihrer IT-Landschaft an.
Das Ergebnis: Vertriebsmitarbeiter, die schneller lernen, besser performen und motivierter verkaufen – und das langfristig und messbar. Denn Area9 Rhapsode™ verwendet zudem fortschrittliche kognitive Modelle, um vorherzusagen, wann und was ein Lernender vergessen könnte, und erstellt davon ausgehend priorisierte Aktualisierungsaktivitäten für jeden Lernenden, damit neuerworbenes Wissen nicht wieder verloren geht.
Warum adaptives Lernen jetzt Pflichtprogramm für Ihren Vertrieb ist
Die Märkte ändern sich schneller als je zuvor. Kunden sind besser informiert, Entscheidungsprozesse komplexer. In dieser Welt reicht es nicht, auf Standard-Sales-Skills zu setzen. Verkäufer müssen ständig dazulernen – und das effizient. Und genau hier kommt adaptives Lernen ins Spiel:
- Gezielte Kompetenzentwicklung statt Zufallserfolge.
- Schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Produkte, Märkte und Zielgruppen.
- Langfristige Mitarbeiterbindung durch individuelle Förderung und Motivation.
Im modernen B2B-Vertrieb gewinnt nicht mehr der, der die größte Produktbroschüre hat. Sondern der, der seinen Kunden auf Augenhöhe begegnet – kompetent, schnell, lösungsorientiert. Adaptives Lernen ist der Schlüssel dazu. Wer jetzt in die kontinuierliche, individuelle Entwicklung seiner Vertriebsmannschaft investiert, wird morgen die Nase vorn haben.
Gerne unterstützt die Limbeck Group Sie dabei – mit praxiserprobtem Know-how, modernster Technologie und einem klaren Ziel: mehr Vertriebserfolg für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Kennenlerngespräch schauen, wo die Herausforderungen für Ihre Verkäufer liegen und wie wir Sie mit adaptivem Lernen oder auch einem maßgeschneiderten Blended Learning Konzept dabei unterstützen können, Ihre Vertriebsmannschaft flexibel, messbar und nachhaltig zum Erfolg zu führen.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Limbeck Group
