Ihr wolltet eigentlich nur eine Kleinigkeit besorgen und kommt mit einem Großeinkauf zurück – oder so wie Nick mit einem nagelneuen Fernseher. Aber wir haben eine gute Nachricht für alle Shopaholics unter euch: Ihr seid nicht schuld, sondern die Verkäufer! Wir verraten euch die Tricks von ihnen.
Tag 1
10:00 UHR - 18:00 UHR
- Elementare Führungsgrundsätze im Vertrieb
- Mindset: Selbstverständnis und Eigenverantwortung als Führungskraft
- Recruiting: neue Mitarbeiter finden, gewinnen und begeistern
- Teaming: leistungsfähige und erfolgreiche Teams formen
Tag 2
09:00 UHR - 17:00 UHR
- Wirksame Mitarbeitergespräche führen
- Konflikte im Team schnell erkennen – und angemessen reagieren
- Zielvereinbarungen treffen, nachhalten und vergüten
- Erfolgsmessung: Zielerreichung definieren und messen