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22. Juli 2015

Nicht gekauft hat er schon: Wie Sie durch Reklamationen Kunden fürs Leben gewinnen können

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Ich möchte Ihnen heute eine kleine Geschichte erzählen. Vor kurzem war ich am Flughafen in Frankfurt, auf dem Weg zu einem Vortrag im Ausland. Ich hatte die Sicherheitskontrollen hinter mir gelassen und stand vor meinem Abflug-Gate. Dachte ich zumindest – allerdings war ein völlig anderer Flug angeschlagen.

Ein Schritt noch - an wen gehen diese ınfos?
Wählen Sie das passende Coaching-Paket für Ihren Vertriebserfolg:

Bronze – 4.999 €
Die ideale Basis für gezielte Kompetenzentwicklung im Vertrieb.

  • Enthaltene Leistungen:
  • 6x individuelle 1:1-Coachings (monatlich, remote)
  • 1 Jahr Zugang zur KI-gestützten Online-Akademie
  • Arbeitsblätter, Checklisten & Micro-Learnings
  • Teilnahme an zweiwöchentlichen Live-Q&A Sessions
  • Trainer-Hotline (Fair-Use-Prinzip)
  • ChatGPT-Integration inkl. Vertriebs-GPTs
  • LIMBECK.HIGH PERFORMANCE PRINZIP. Planer
  • Teilnahmezertifikat

Silber – 10.159 €
Für alle, die Umsetzung direkt im Vertriebsalltag vertiefen möchten.

  • Zusätzlich zu Bronze:
  • 2 Training-on-the-Job-Tage (Begleitung im realen Vertrieb)
  • Buch „Limbeck. Verkaufen.“

Gold – 13.690 €
Maximale Entwicklung durch Coaching, Praxisbegleitung und Training.

  • Zusätzlich zu Silber:
  • Teilnahme an unseren offenen Seminaren Limbeck. Verkaufen. Teil 1-3.
10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Übersicht über aktuell verfügbare KI-Tools und Anwendungsmöglichkeiten inkl. Live-Test aller Premium-Features
  • Optimale Ergebnisse erzielen mit Large Language Models (LLMs)
  • Entwicklung maßgeschneiderter KI-Helfer, die wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Vertrieb übernehmen wie Recherche oder Mail-und Angebotserstellung
  • Einsatz virtueller Assistenz, um den Onboarding Prozess neuer Mitarbeiter zu erleichtern
  • Typische Anwendungsfehler und wie Sie sie vermeiden

Im Anschluss an das Seminar haben alle Teilnehmenden die Möglichkeit, an einem Online Follow-up-Meeting teilzunehmen – um offene Fragen zu klären und den Transfer in Ihren Vertriebsalltag sicherzustellen.

Inhalte des 5-Tage-Bootcamps:
  • Vertriebs-Mindset, Haltung & Selbstführung
  • Kaltakquise, Erstkontakt & Terminierung
  • Gesprächsführung, Qualifizierung & Bedarfsanalyse
  • Nutzenargumentation, Einwandbehandlung & Preisgespräch
  • Abschluss, Follow-up, Kundenbindung & Empfehlungen
Nachhaltigkeit statt Strohfeuer:

Im Anschluss an das Bootcamp sichern zwei Nachfass-Webinare à 60 Minuten den Transfer in den Vertriebsalltag.

Offene Fragen, reale Fälle und Umsetzungshürden werden gezielt aufgegriffen und nachgeschärft.

Für wen ist POWER YOUR SALES gemacht?
  • Sie haben neue Mitarbeitende im Vertrieb, die schnell Sicherheit und Struktur brauchen
  • Ihre Verkäufer führen viele Gespräche – die Zahl der Abschlüsse bleibt jedoch überschaubar
  • Sie wünschen sich einen einheitlichen und nachvollziehbaren Verkaufsprozess statt individueller Zufallstreffer

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
Insights MDI verstehen und im Vertrieb anwenden
  • Einführung in Insights MDI: Persönlichkeitspräferenzen und Motivatoren im Überblick
  • Die vier Insights-Farben im Vertriebsalltag: Verhalten, Wirkung und typische Muster
  • Eigene Persönlichkeits- und Motivationsstruktur verstehen
  • Selbststeuerung im Vertrieb: Wie Persönlichkeit Entscheidungen, Kommunikation und Abschlussverhalten beeinflusst
  • Stressverhalten und Konfliktdynamiken im Verkauf erkennen und gezielt steuern
  • Wirkung im Kundengespräch: Warum gleiche Argumente unterschiedlich ankommen

Ziel des ersten Tages ist es, ein klares Verständnis für das Modell zu entwickeln und die eigene Rolle im Vertrieb bewusster zu reflektieren.

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
Insights MDI in Führung, Teaming, Kundenarbeit und Recruiting
  • Kunden besser verstehen: Persönlichkeitsprofile im Verkaufs- und Beratungsgespräch nutzen
  • Nutzenargumentation entlang unterschiedlicher Entscheidungs- und Motivationslogiken
  • Führung im Vertrieb: Mitarbeiter individuell führen, motivieren und entwickeln
  • Teaming im Vertrieb: Stärken gezielt kombinieren, Reibungsverluste reduzieren
  • Insights MDI im Recruiting: Passung von Persönlichkeit, Rolle und Vertriebsanforderung
  • Praxisübungen und konkrete Fallbeispiele aus Führung, Kundenarbeit und Auswahlprozessen

Der zweite Tag fokussiert sich auf den systematischen Einsatz von Insights MDI als Führungs- und Vertriebsinstrument.

10:00 Uhr – 18:00 Uhr

Übersicht über aktuell verfügbare KI-Tools und Anwendungsmöglichkeiten inkl. Live-Test aller Premium-Features

Optimale Ergebnisse erzielen mit Large Language Models (LLMs)

Entwicklung maßgeschneiderter KI-Helfer, die wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Vertrieb übernehmen wie Recherche oder Mail-und Angebotserstellung

Einsatz virtueller Assistenz, um den Onboarding Prozess neuer Mitarbeiter zu erleichtern

Typische Anwendungsfehler und wie Sie sie vermeiden

Im Anschluss an das Seminar haben alle Teilnehmenden die Möglichkeit, an einem Online Follow-up-Meeting teilzunehmen – um offene Fragen zu klären und den Transfer in Ihren Vertriebsalltag sicherzustellen.

Verpassen Sie nicht Ihre Chance!

Unsere offenen Seminare starten wieder – sichern Sie sich jetzt Ihren Platz!

  • Lernen Sie von unseren Verhandlungsprofis, Ihre Sales-Skills nachhaltig zu steigern!
  • Profitieren Sie von konkreten und messbaren Ergebnissen – schon während der Teilnahme!
  • Zahlreiche Beispiele und Gruppenübungen für den gesicherten Praxistransfer
zu den seminaren

Wir freuen uns auf Sie!

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Elementare Führungsgrundsätze im Vertrieb
  • Mindset: Selbstverständnis und Eigenverantwortung als Führungskraft
  • Recruiting: neue Mitarbeiter finden, gewinnen und begeistern
  • Teaming: leistungsfähige und erfolgreiche Teams formen

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Wirksame Mitarbeitergespräche führen
  • Konflikte im Team schnell erkennen – und angemessen reagieren
  • Zielvereinbarungen treffen, nachhalten und vergüten
  • Erfolgsmessung: Zielerreichung definieren und messen

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Analysewerkzeuge für eine gezielte Gesprächsvorbereitung
  • Gesprächsführung und stringente Argumentationsketten
  • Sprache und Stimme wirkungsvoll einsetzen
  • Kaufmotive und Entscheidungslogiken Ihrer Kunden erkennen und nutzen
  • KI-gestützte Vorbereitung von Fragen, Nutzenargumenten und Gesprächsstrukturen

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Einwand, Vorwand oder Bedingung: Unterschiede erkennen und sicher behandeln
  • Psychologische Aspekte erfolgreicher Verkaufs- und Preisverhandlungen
  • Preise souverän vertreten und Entscheidungen herbeiführen
  • Widerstände auflösen, Verbindlichkeit schaffen und Abschlüsse erzielen
  • Nachbereitung und Follow-up – unterstützt durch KI

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Sales-Mindset: Haltung, Klarheit und Verantwortung im Vertrieb
  • Blockaden abbauen: Umgang mit Kontakthemmungen, Ablehnung und innerem Widerstand
  • Relevanz schaffen: Warum sollte der Kunde gerade jetzt mit Ihnen sprechen?
  • KI im Vertriebsalltag: Wie KI bei Vorbereitung, Argumentation und Gesprächsstruktur hilft
  • Rollenspiele mit Feedback und gemeinsamer Reflexion

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Telefonrhetorik und Gesprächsaufbau: klar, verbindlich und auf den Punkt
  • Ihr persönlicher Leitfaden für die Telefonansprache – mit KI sinnvoll erarbeitet
  • Kaltakquise: Gesprächsaufhänger und Einwandbehandlung praxisnah formulieren und wie KI hier sinnvoll unterstützen kann
  • Live-Telefonate: Eigene Kontakte anrufen, Gespräche führen und Termine vereinbaren

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Umsätze und Wunschkunden: Wo stehen Sie heute – und wo wollen Sie morgen sein?
  • Wachstumsstrategien durch Bestandskundenausbau und Neukundengewinnung
  • Strategische Akquise: Kunden- und Umsatzpotenzial ermitteln, maßgeschneiderte Ansprache und Nutzenargumentation
  • Leadgenerierung: Was macht Sinn und was nicht?

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • So finden Sie Ihre Plattform und optimieren Ihren Online-Auftritt
  • Social Selling: Die wichtigsten Dos und Don’ts
  • Von der Kontaktanfrage zur Terminvereinbarung
  • Konkrete Beispiele und Übungen in der Gruppe

Wir senden Ihnen den Report als PDF zu:

Leseprobe LIMBECK. UNTERNEHMER.

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Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Von der Einladung bis zur Nachhaltigkeit: wirksame Mitarbeitergespräche führen
  • Insights MDI®: Mitarbeiter typengerecht führen
  • Konflikte im Team schnell erkennen und angemessen reagieren
  • Mitarbeiter gezielt fordern und fördern

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Zielvereinbarungen treffen, nachhalten und vergüten
  • Erfolgsmessung: Zielerreichung definieren und messen
  • Herausforderungen von Remote und Hybrid Leadership meistern
  • Chancen und Besonderheiten von Vertriebsführung auf Distanz

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Elementare Führungsgrundsätze im Vertrieb
  • Mindset: Selbstverständnis und Eigenverantwortung als Führungskraft
  • Nachhaltige Mitarbeiter- und Eigenmotivation schaffen
  • Unternehmenskultur: So finden Sie Ihre Werte für ein starkes Miteinander

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Recruiting: neue Mitarbeiter finden, gewinnen und halten
  • Employer Branding: Gute Verkäufer wollen für gute Führungskräfte arbeiten
  • Teaming: leistungsfähige und erfolgreiche Teams formen
  • New Work: Workplace-Sharing, Wechselmodelle und Teamkultur

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Strategischer Vertrieb: Verhandeln mit Gremiumsverhandlungen und Buying Centern
  • Harvard-Konzept: Konstruktive Lösungen für beide Seiten finden
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Verhandlungen

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Neuro-Linguistisches Programmieren (NLP): Nutzen für den Vertrieb
  • Mit Pacing und Leading Vertrauen gewinnen und den Weg zur Kaufentscheidung ebnen
  • Priming gezielt einsetzen, um gute Assoziationen zu schaffen

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Gesprächseinstiege: Dos und Don‘ts
  • Bedarfsanalyse: Kaufmotive und Bedarf Ihrer Kunden erkennen und nutzen
  • BAP: Vom Monolog oder den Dialog zum Abschluss

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Die besten Methoden für Ihre Preisverhandlungen
  • Einwand, Vorwand oder Bedingung – erkennen und behandeln
  • Mindset: Wie bleibe ich in der Verhandlung?
  • Win-win-Situationen schaffen

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Insights MDI®: Die vier Menschentypen und was sie ausmacht
  • Kundentypen erkennen: Das verrät Ihnen Verhalten und Sprache Ihres Gegenübers
  • Typengerechte Ansprache: Fünf Schritte für erfolgreiches Selling

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Mindset: Tipps für Ihre telefonische Akquise
  • Typische Kontakthemmungen und wie Sie sie abbauen
  • Gesprächsaufhänger und Einwandbehandlung für die Profi-Kaltakquise
  • Live-Telefonate: Sie rufen eigene Kontakte an und vereinbaren Termine

Tag 1

10:00 UHR - 18:00 UHR
  • Remote Sales: Technik Set-up, Besonderheiten und Chancen
  • Verkaufsgespräche souverän online führen
  • Social Selling: Die wichtigsten Dos und Don’ts
  • So finden Sie Ihre Plattform und optimieren Ihren Online-Auftritt

Tag 2

09:00 UHR - 17:00 UHR
  • Storytelling: Wie Sie mit Geschichten Follower, Kunden und Fans begeistern
  • Die fünf Grundregeln des Storytellings
  • Jeder hat Geschichten: So finden Sie Stories, die zu Ihrem Unternehmen passen
  • Mindset: Kunden finden und Interesse wecken

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