Junger Businessman sitzt vor seinem Monitor mit einer Tasse Kaffee in der Hand und spricht mit einem Kunden zur Steigerung der Kundenloyalität.

Kundenloyalität in Krisenzeiten: So sichern Sie sich das Wohlwollen Ihrer Zielgruppe!

Früher war es keine Seltenheit, dass ein Kunde sein Leben lang ein und demselben Anbieter treu geblieben ist. Sei es seiner Bank, seinem Versicherungsmakler oder auch dem Stammlokal seines…

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Businessman sitzt am Schreibtisch, vor ihm steht ein Laptop. Er spricht am Telefon über Telefonakquise.

#20 Was zu tun ist, wenn’s bei der Telefonakquise nicht läuft

Telefonakquise ist für viele Verkäufer das Schlimmste, was ihr Job zu bieten hat. Und warum sollten Sie sie überhaupt noch nutzen, wenn es doch mittlerweile Alternativen wie Social Media gibt? Ich…

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