Projektbeschreibung

Elis Textilmanagement versorgt weltweit über 400.000 Kunden aus den Branchen Gesundheits- und Sozialwesen, Hotellerie und Gastronomie sowie Industrie, Handel und Dienstleistungen mit innovativen Textil- und Hygienedienstleistungen.

Icon Zielesetzung

Zielsetzungen

  • Die Qualität der Verkaufsmannschaft steigern
  • Verkaufsmannschaft qualifizieren und weiterbilden
  • Umsatzziele erreichen und gegen Wettbewerb durchsetzen
  • Intrinsische Motivation der Mitarbeiter erhöhen
Icon Herausforderungen

Herausforderungen

  • Hoher Wettbewerbsdruck
  • Stark penetrierter Markt, der sich über Preis definiert
  • Die Einstellung der Mitarbeiter positiv verändern
  • Gesprächsführung und Verbindlichkeit optimieren
  • Abschlussstärke steigern
Icon Ansatz

Ansatz

  • Nachhaltiges Trainingskonzept (Blended Learning® online und offline)
  • Schulungen in den Bereichen Akquise, Gesprächsführung und Verhandlung
  • Transparenz und Austausch zwischen Mitarbeitern und Führungskräften
  • Einstellung und Motivation der Mitarbeiter verbessern und erhöhen
Icon Lösungen

Lösungen

  • Gemeinsames Kick-Off-Event
  • Nutzung der Online Academy der LIMBECK® GROUP
  • Dreistufiges Präsenztraining (Akquise, Gesprächsführung und Verhandlung)
  • Führungskräfte-Training
Icon Ergebnisse

Ergebnis

  • Die Produktivität wurde deutlich gesteigert
  • Steigerung der Neukunden-Kontakte durch verbesserte Akquiseleistung
  • Stimmungsbild, Motivation und Eigenantrieb haben sich deutlich verbessert

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